五一期間，山東文旅酒店集團(tuán)總營(yíng)收較2019年同期增幅近30%。“連續(xù)多日滿房!”“單日單店?duì)I收破百萬!”“出租率、平均房?jī)r(jià)創(chuàng)開業(yè)新高!”“婚宴桌數(shù)也達(dá)到最高！”井噴式市場(chǎng)表現(xiàn)在山東文旅酒店集團(tuán)所屬酒店輪番上演，近兩百家酒店在假期前三天每天滿房，多家酒店持續(xù)出現(xiàn)“一房難求”的現(xiàn)象，平均客房收益超過2019年同期。

今年以來，山東文旅酒店集團(tuán)在國欣文旅“基礎(chǔ)建設(shè)年”指引下，繼續(xù)大力深化改革，加快組織架構(gòu)優(yōu)化整合，深入推進(jìn)扁平化管理，聚合運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)、數(shù)字化等優(yōu)質(zhì)資源，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，一季度利潤(rùn)指標(biāo)已與2019年同期持平，4月份利潤(rùn)超過2019年同期！

新消費(fèi)趨勢(shì)下，文旅酒店聚焦品質(zhì)提升，用心推出了一系列酒店“新玩法”。20多家酒店組織“小小CEO”活動(dòng)，為孩子們精心規(guī)劃了豐富的互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)，面塑剪紙、涂鴉繪畫、雜技表演......讓親子游擁有不一樣的假期體驗(yàn)。各酒店結(jié)合季節(jié)和當(dāng)?shù)靥厣?，推出炒茶活?dòng)、海灘燒烤、野餐下午茶、時(shí)髦跨界出游攻略等活動(dòng)，帶動(dòng)了收益提升，也受到廣大顧客的青睞。大眾商旅品牌在許多門店為客人入住時(shí)準(zhǔn)備了咖啡和小食品，離店時(shí)贈(zèng)送伴手禮，為客人留下了美好的服務(wù)體驗(yàn)。

面對(duì)客源增多、住宿需求激增，各酒店的“搶房突擊隊(duì)”再次上線，山東文旅酒店集團(tuán)總部及酒店管理人員、二線部門工作人員紛紛來到客房、餐飲等一線崗位，搶收布草，傳菜洗碗等，大家緊密配合、相互補(bǔ)位！各酒店黨員同志主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)搶房任務(wù)，結(jié)合“我是鋪床能手”“傳菜有我”等主題實(shí)踐活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)擦亮黨徽，彰顯黨員風(fēng)采。

別樣“五一”，別樣體驗(yàn)，同樣精彩。五一假期文旅酒店人堅(jiān)守崗位，用服務(wù)帶來溫暖，用專業(yè)成就品質(zhì)，用匠心打造精品，在平凡的崗位上綻放光彩，以青春之我、奮斗之我，譜寫新時(shí)代的勞動(dòng)者之歌。

下一步，山東文旅酒店集團(tuán)將繼續(xù)大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，勤于創(chuàng)造、勇于奮斗，服務(wù)山東大局，服務(wù)人民大眾，積極研究市場(chǎng)與消費(fèi)趨勢(shì)，貼近新時(shí)代消費(fèi)者訴求，打造個(gè)性突出、特色明顯的大住宿業(yè)態(tài)，用滿意加驚喜的產(chǎn)品和服務(wù)，努力讓每一位消費(fèi)者在山東文旅酒店遇見美好，奮力打造符合大眾消費(fèi)時(shí)代山東一流、全國知名的現(xiàn)代化酒店管理集團(tuán)。

（文/于變歌 王香英）